аналитика — hot-pepper

"Цифровой двойник рынка": Создание динамической модели вашего рынка. Мы отслеживаем не только прямых конкурентов, но и косвенных, новые стартапы, технологические тренды, регулирование и настроения в СМИ.
Глубокий конкурентный анализ 2.0 :

Анализ стратегии лидеров мнений (Influencer Marketing) : Выявление не только топовых блогеров, но и микроблогеров, которые действительно влияют на решения в вашей нише, через анализ вовлеченности и семантики комментариев.
Расшифровка маркетинговых воронок конкурентов : Куда они ведут трафик? Какие лид-магниты используют? Какую логику email-рассылок выстроили? (на основе данных из открытых рассылок, целевых страниц).
Анализ ценовой эластичности и промо-активности : Мониторинг изменений цен, акций и специальных предложений у конкурентов в реальном времени.

Выявление "белых пятен" и незанятых ниш : Анализ поисковых запросов, обсуждений на форумах и в соцсетях для выявления тем и незакрытых потребностей

Прогнозирование трендов (Trend Forecasting) : Выявление зарождающихся трендов за 6-12 месяцев до их массового распространения через анализ данных Google Trends, патентных баз, научных публикаций и дискуссий в узкопрофильных сообществах.
Сценарное моделирование ("Что, если...?") : Моделирование последствий тех или иных маркетинговых решений. "Что, если мы повысим цену на 10%?" "Что, если конкурент запустит продукт-клон?" На основе данных о прошлых реакциях рынка.
Оптимизация ассортимента и ценообразования : Анализ данных с ценовых агрегаторов, отзывов и обсуждений для определения оптимального ценового позиционирования и выявления "дырок" в ассортименте.

"Живые" персонажи (Dynamic Personas) : Вместо статичных карточек мы создаем персонажи, которые обновляются на основе реальных данных из соцсетей, отзывов, данных с форумов и рецензий. Мы понимаем, чем живет ваша ЦА сейчас.
Картирование пути клиента (Customer Journey Mapping) : Воссоздание полного пути клиента от первой мысли до покупки и лояльности, используя данные о поисковых запросах, просмотрах видео, обсуждениях в сообществах и отзывах.
Прогнозирование оттока клиентов (Churn Prediction): Анализ тональности обсуждений бренда, активности в соцсетях и отзывов для выявления ранних сигналов будущего оттока и проактивных действий по его удержанию.

Репутационный мониторинг и прогнозирование кризисов : Не просто отслеживание упоминаний, а анализ тональности и эмоциональной окраски с помощью ML-моделей. Предсказание потенциальных вспышек негатива до того, как они станут кризисом.
Измерение доли сердца (Share of Heart) : Анализ не только доли рынка, но и доли эмоционального вовлечения по сравнению с конкурентами. Какие эмоции (восхищение, доверие, зависть) ассоциируются с вашим брендом?
Аудит влияния (Influence Audit): Кто на самом деле формирует мнение о вашей категории товаров? Это не всегда топовые блогеры. Мы находим реальных "двигателей" тем через анализ сетевых связей и контента.

Генерация качественных лидов на основе "цифровых следов" : Выявление компаний-целей, которые активно растут (на основе открытых данных), ищут решения (анализ запросов их сотрудников в социальных сетях) или испытывают боль, который решает ваш продукт.
Подготовка к продажам (Sales Intelligence) : Предоставление менеджерам по продажам не просто контакта, а полного дайджеста по компании-цели: последние новости, боли, озвученные в соцсетях CEO, технологический стек, отзывы клиентов.

Аналитика и исследования.
Видеть на шаг впереди. Действовать на два.